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2025-09-24 0
文 | 长青研究社,作者 | 唐慧婕,编辑 | 汪照颖
“女儿,快!帮我抢刀郎演唱会的票!”
收到母亲这条微信时,小吕愣了好几秒。印象中从不追星的妈妈,怎么突然抢起了演唱会门票?
跟朋友一聊,小吕发现这并非个例。不少朋友都收到了父母类似的“求助信”。
一查才知道,刀郎2024年底北京五棵松体育馆的演唱会的火爆程度超乎想象,在演出之前,二级市场票价一度被炒至近5万元一张,一票难求。令人意外的是,走入现场,占据大半江山的观众,竟是中老年人。
扬子晚报的报道印证了这一观察,刀郎演唱会南京站的观众画像中,除了半数观众为60后、70后外,80后、90后人群占比超30%,95后、00后人群仅占20%,多以中老年群体为主。
一向对明星兴致缺乏的叔叔阿姨们,为何愿意为一夜狂欢豪掷千金?
当听到他们眼含热泪,合唱起那些承载着回忆的老歌时,小吕瞬间明白了:这哪里是追星,分明是奔赴一场盛大的集体怀旧仪式,是压抑多年的热爱终于找到了出口,更是掷地有声地宣告着“我们中老年人,也要为自己的快乐买单!”
“一把年纪了还学年轻人赶时髦?”“几千块够孙子买多少奶粉了?”“几千块真不值!”……
小吕妈妈将动态晒在网络上,收到了许多“不理解”的评论。小吕担忧之际,却看见妈妈霸气“回怼”:“我还年轻,现在只为自己活!”
“为自己而活”,这句话从爸妈口中说出,沉甸甸地道出了情绪经济的意义:它不再只是年轻人解压的新方式,正成为银发族对抗孤独、重拾自我的新路径。
情绪经济,是一种由情绪消费驱动的新兴经济形态,以跨界融合、灵活多变为特征,被视为“悦己经济”的延伸,通过虚拟服务或产品满足心理需求,帮助消费者获得情感支持与心理补偿。
爆火的Labubu、谷子,或是蓬勃发展的宠物经济,都诠释着这种新经济形态;这些看似不实用的消费却给人“收集它们让我有成就感”“毛茸茸的很治愈”的情绪体验,让人更乐意为这种情绪买单。
《情绪经济消费人群洞察报告(2024)》清晰地描绘了这种转变:消费者的购物动机中,“功能需要”以55%居首,但占据42%的“取悦自己/愉悦心情”和36%的“彰显品位/个性”强势崛起。其中“取悦自己/愉悦心情”同比2021年增长9%。
报告同时指出,40.1%的消费者在消费意愿度和偏好方面选择“快乐消费,为情绪价值/兴趣而消费”,意愿最高。
在新时代的消费者眼中,情感链接与精神愉悦正变得与“实用”同等重要。
不只是年轻人,中老年人同样“疯狂”于情绪经济,但他们的情绪经济,烙印着他们独特的人生阶段和情感需求,展现出不同于年轻人的画风。
大多数的他们不沉迷盲盒游戏,而热衷健康养生、社交陪伴、自我实现与怀旧消费。
可以留意一下,家里老人是不是悄悄买了线上课程?手机里是不是总播着老歌或刷着“土味”短剧?玄关是不是多了几瓶包装精美的保健品和按摩仪?
银发情绪经济,正无声无息地渗透进他们的日常,悄然开花。
艾媒咨询数据显示,2024年中国情绪经济市场规模已达2.3万亿元,预计到2029年将突破4.5万亿元。老年群体是其中的重要力量。
坐拥70%以上中老年用户的微短剧市场爆发就是明证。《2024年中国微短剧产业研究报告》显示2024年中国微短剧市场规模已攀升至505亿元,首次超过全年电影票房收入。
爆款中老年短剧如《闪婚老伴是豪门》在特定平台上的充值总额单部据称就超过3000万元,直观展现了中老年群体的强劲消费力。
来源:抖音@团圆剧场
此外,2023年老年人旅游市场规模突破7500亿元;国金证券预测2025年中国“陪伴经济”市场规模将突破500亿元。
这些惊人数字背后,是一群中老年人跨越时代的“重生”。
“前半生为家庭打拼,后半生为自己而活”,这句口号说出了中老年人的心声,也揭开了中老年人为“情绪经济”疯狂的原因。
截至2024年末,我国60岁以上的人口3.1亿人,占全国人口的22%,人口老龄化程度继续加深。
这批以60后、70后为主的“新老人”在青年时期正逢改革开放的浪潮,他们将青春与汗水奉献给了中国社会的发展;经过了多年的奋斗,现如今也享受到了时代的红利。
他们普遍教育程度更高,多数有房、退休金稳定,呈现出“高储蓄、低负债、强消费力”的特点。
根据马斯洛需求层次理论,爱与归属、尊重、自我实现的高级需要出现之前,必须先满足或部分满足低级需要。
退休金的保障,退休后更多的可支配时间,生理与安全的低级需要被满足,这群中老年人终于握紧了金钱与时间的双重“自主权”,开始追求起了高层次的需要。
而互联网的普及,又使他们的观念更新。主体意识觉醒,他们的消费行为,挣脱了“勤俭节约”的单一标签;跨越数字鸿沟、关注自我投资、追求社交关系与健康、期待个人价值提升、积极享受生活成了他们的新特征。
于是,“补偿性消费”的闸门被打开了。京东《2024银发族消费报告》显示,2024年1—9月,银发族线上消费的成交单量、用户数、金额较2019年同期分别增长了238%、187%、105%,消费行为日益趋同于年轻人。
2019年至2023年,我国银发经济市场规模达到7万亿元左右;复旦大学老龄研究院银发经济课题组预测,在人均消费水平中等增速的背景下,2035年规模将达到19.1万亿元,到2050年,增加到49.9万亿元。
“钱不钱的无所谓,我开心就好了!”62岁的李爷爷说着,又充值了一集短剧。
然而,时代发展的科技进步除了让新老人“有钱又有闲”、观念更新之外,也带来了孤独。
“有时间陪孩子了,子女又都长大了;有钱旅游了,身体却吃不消了;住上高楼了,邻居却变成了陌生人。”李奶奶精心准备了一桌饭菜却不知找谁分享喜悦,一种孤独感涌上心头。
城镇化加速、家庭小型化、养老观念变迁……《中国老龄发展报告2024:中国老年人心理健康状况》蓝皮书揭示,我国近四分之一的老年人有不同程度的孤独感受。
加上年龄增长带来的健康焦虑,情绪的缺口越来越难以填补;但最亲近的子女往往忙于生计,难以随时提供情感支持。
陪伴成了稀缺品,孤独焦虑成了时代病。于是,花钱买到的短暂的情绪价值,成了缓解孤独焦虑的“解药”;情绪经济令人趋之若鹜。
波士顿咨询的研究揭示:当消费者面对同质化产品时,73%的决策依据来自品牌传递的情绪价值。
情绪经济并不是空穴来风,而是企业与品牌获得消费者青睐的法宝。
对于企业与品牌来说,为产品或服务注入更强的情绪价值,正成为品牌“内卷”的新方向,“小情绪蕴含大价值”已成为行业共识。
而在消费者眼中,他们的焦虑与孤独需要宣泄口,更青睐能提供丰富体验、满足深层需求的服务,企业和品牌提供的情绪价值恰好迎合了这一点。
唯有真正洞察并满足用户内心需求,才能赢得市场。情绪经济的底层逻辑听上去出乎意料的简单,在银发市场中实施起来却危机四伏。
长期在外工作的小赵终于得空回了家,发现一堆保健品堆在玄关,一问才知道,这些都是母亲高价买来的“宝贝”。
来源:海报新闻
仔细一看,却发现这些保健品的标识都不全。“你不在家时,是那个销售姑娘天天陪我聊天,教我玩手机,待我像亲妈一样,她怎么会骗我?这些药可有用了!”
小赵感到无奈,受过良好教育的母亲竟也中了招?她尝试告诉母亲这是保健品营销的手段,母亲却和她争辩。
冷静下来,她这才意识到,那些被号称有“神效”保健品只是“赠品”,母亲真正渴求的是那份被关心、被陪伴的感觉。
而这些本该由她来提供。
无良商家却钻入了情绪需求的空子,将“走心”变成了“套路”,也暴露出情绪经济在银发市场面临的尖锐挑战。
一方面当前情绪经济产品多聚焦年轻人,对银发族独特的情感需求理解不足。面对巨大的银发情绪消费蓝海,企业难以精准捕捉并提供真正契合需求的针对性服务,稍有不慎,就走上弯路。
另一方面,银发族的需求市场难以得到正视与肯定。中老年人也有追求快乐和潮流的权利,但一些打着“专为中老年人”旗号的品牌和企业却仍然崇尚老一套,拒绝创新;将中老年人视为“韭菜”,忽视中老年人变“潮”、变美的追求,否定他们的精神思想上的进步。
当银发为热爱付费,揭示着,中国新一代老人,正挣脱“生存型养老”桎梏,迈入追求精神富足的“价值型享老”。
我们需要明白,消费市场火爆的表象之下,潜藏着的是中老年人对抗衰老焦虑、填补情感空缺、重拾自我认同的情绪需求。
银发消费者的权益和需求需要更平等的视线,子女和社会也应该意识到自己身上的责任。
情绪经济或许能提供一个宣泄情绪的机会,缓解焦虑与孤独,但金钱买到的短暂快乐,“治标不治本”。
说到底,情绪经济其实就是“用心”的经济。
市场的未来,必然属于那些彻底摒弃“银发韭菜”的陈旧思维,能真正俯身倾听、理解并尊重中老年独特精神世界的创新者。
要是企业不再把“情绪价值”只当成挂在嘴边的营销幌子,或是薅用户羊毛的利器,真拿出实打实的诚意和真本事,读懂他们攒了半辈子的心愿、陪他们驱散心里的孤单、助他们保持对生活的热忱;这个市场才能真正跳出“野蛮掘金”的初级阶段,一步步走向更健康、更长久的发展。
这不仅仅是一门生意能做多大,更关乎我们整个社会,如何去回应一个越来越老龄化的时代里,最真切的情感需求:让每一个希望“老有所乐”的普通人,都能活得有尊严、有满足、有温暖的真实连接。
银发族追求热爱的浪潮已经到来。我们会把它引向何方?是成为滋养生命的清泉,还是沦为欺骗滋生的泥潭?
答案,取决于我们每一个人的选择。
为了开心花钱,从来不分什么年纪。但这份快乐能不能来得敞亮、兑得真心,真正考验的,正是整个社会的商业伦理和人文智慧。
参考资料:
1. 中国老龄,《老年人为什么需要情绪价值》,2024年。
2. 央视网,《从“实用”到“治愈”,为“情绪价值”买单,值不值?》,2025年。
3. 长青研究社,《每年2000万“新老人”入场,银发经济风口来了》,2025年。
4. 没事少比比,《土味短剧一年烧掉504亿,到底是谁在买单?》,2025年。
5. 零售圈,《6亿人为何愿意花钱,为情绪买单》,2025年。
6. 星航金研社,《银发经济:老龄化时代的万亿市场图景》,2025年。
7. Vista看天下,《“刀郎演唱会门票含金量胜过周杰伦”,最近帮爸妈抢到能吹一整年》,2024年。
8. 最人物,《5万买门票,中老年人挤爆刀郎演唱会》,2025年。
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