成都女子在家裸睡没拉窗帘，被窗外两名工人看光，丈夫公开发声

热点资讯 2025年08月28日 14:36 2 cc

“砰！”卧室窗帘被猛地拉上，程先生紧紧攥着拳头，妻子裹着被子缩在床头，浑身发抖。4月25日上午10点半，成都交子荟国际公寓的卧室里，两名外墙清洁工人正吊在窗外，透过敞开的落地窗，将妻子裸睡的模样看了个正着。谁也没料到，这场意外竟让原本开朗的妻子患上抑郁，而后续4个月的维权路，更让这对小夫妻陷入无尽疲惫。

程先生和妻子刚结婚不久，为了在成都拥有舒适的居住环境，他们咬牙租下这处100㎡的高端公寓，每月1万元租金，图的就是宣传里“精致服务”与“隐私保障”。可现实的裂痕，早在清洁作业前就已埋下。4月18日，公寓管家私信告知，21日至30日将开展外墙清洁，承诺“清扫到具体楼层前，会提前提醒住户拉窗帘”。

深知妻子有裸睡习惯，程先生特意在4月21日的住户群里再次强调：“到我们楼层时，管家必须私信+群内双重通知，不能出任何差错。”当时管家爽快答应，可承诺终究成了泡影。4月25日那天，没有私信提醒，没有群内通知，甚至连工人敲窗示意的流程都被省略，两名工人就这么毫无征兆地出现在窗外。“屋里还开着灯，一切都看得清清楚楚。”程先生的声音里满是愤怒。

更让他寒心的是公寓方的态度。事发后，他在群里质问，管家先是辩解“私信发漏了”，被要求出示其他住户的通知截图时，才不得不承认“忘了通知”。而这并非公寓第一次漠视隐私——去年9月，保洁曾在未经允许的情况下擅自进入家中打扫，当时小两口就明确告知“不在家时勿入”，可管理方并未整改；此前还有住户在群里提醒“高空清洁不提前通知易侵权”，也未被重视。

隐私被窥后，妻子的变化肉眼可见：不敢再住靠近窗户的卧室，夜里听到风吹草动就惊醒，原本爱说爱笑的人变得沉默寡言，连工作和社交都无法正常进行。医院诊断结果出来，是创伤型焦虑状态，也就是常说的抑郁症。程先生多次找公寓方协商道歉与赔偿，得到的回应却格外敷衍。除了事发初期送过一次水果，之后便没了下文，最终只抛出“续租每月优惠600元”的方案。

“我们不是为了钱！”程先生忍不住提高音量，“1万的月租，600元连零头都不够，他们根本没把我妻子的痛苦当回事。”他甚至想找工人当面沟通，缓解妻子的心理压力，可公寓方连清洁公司名称和工人名单都不愿提供。4个月里，他拨打过多个投诉热线，得到的不是“建议走法律程序”，就是“建议协商解决”，可面对公寓方的“摆烂”，这些建议都成了空泛的安慰。

8月21日，记者联系交子荟国际公寓，前台仅表示“主管在跟进”，便没了下文。截至目前，公寓方既未发布正式通告，也未公开致歉，程先生妻子的病情仍在反复。“我们租的是高档公寓，不是玻璃展厅！”程先生的话掷地有声，他和妻子仍在坚持维权，希望舆论能推动公寓方正视问题，也希望更多人能关注到租房隐私保护的困境。

这场看似偶然的隐私侵权事件，暴露的却是高端服务行业的责任缺失。当“精致服务”只停留在宣传页上，当“隐私保障”沦为空头承诺，再昂贵的租金，也换不来住户的安心。而程先生夫妇的遭遇，更像一面镜子，照见了无数消费者在维权路上的无奈——我们期待的，从来不是事后的敷衍补偿，而是事前的周全保障，是企业对每一位住户基本权益的敬畏。